iOS9へアップデート後に「スライドでアップグレード」画面が消えず電話も使えない状態になってしまうトラブルがありましたが、本日不具合を修正したiOS9.0.1がリリースされました。
現在不具合が起きている人も問題を解決できるようです。
If your iOS 9 device is stuck on Slide to Upgrade
https://support.apple.com/ja-jp/HT205239
パソコンが必要ですので、パソコンを持っていない人はAppleStoreに持ち込みましょう。
Apple正規サービスプロバイダ検索
神奈川県で出張パソコンサポートと輸入代行を行っています。 パソコンの困り事、インターネットやスマホに関するご相談。不具合、操作について、活用法、他では相談に乗ってもらえなかった事でも一度ご相談ください。 神奈川と東京の一部が対象エリアです。エリア外の場合はご相談ください。 www.sgy.co.jp/it-sapo
2015年9月24日木曜日
2015年9月23日水曜日
iOS9へのアップグレードでトラブルが出ています。
17日辺りからアップデートに失敗してループしてしまい抜けだせない人がtwitterなどでつぶやいていたようですが、Appleから正式に発表がありました。
iOS 9 へアップデート後に「スライドでアップグレード」画面が消えない場合
「スライドでアップグレード」画面が反応しない場合の対処法をご説明します。
-Appleサポートページ
自力で直すためにはパソコンが必要です。バックアップデータを復元する形でトラブルから抜け出すようですが、上手くいかず自力で解決できない人も多いようです。
AppleではiOS9.0.1をリリースするようです。しかしリリース後も更に様子を見てからアップデートした方が良いと思います。
既にハマってしまった人で自力で解決できない人はAppleに持ち込みましょう。
Apple正規サービスプロバイダ検索
https://locate.apple.com/jp/ja/
iOS 9 へアップデート後に「スライドでアップグレード」画面が消えない場合
「スライドでアップグレード」画面が反応しない場合の対処法をご説明します。
-Appleサポートページ
自力で直すためにはパソコンが必要です。バックアップデータを復元する形でトラブルから抜け出すようですが、上手くいかず自力で解決できない人も多いようです。
AppleではiOS9.0.1をリリースするようです。しかしリリース後も更に様子を見てからアップデートした方が良いと思います。
既にハマってしまった人で自力で解決できない人はAppleに持ち込みましょう。
Apple正規サービスプロバイダ検索
https://locate.apple.com/jp/ja/
2015年9月12日土曜日
イオンでiPhone6S販売 でも残念なことも
スーパーのイオンがiPhoneを販売することになりました。
これを聞くと一部の人はSIMフリーのiPhoneを期待すると思いますが、
残念ながら各キャリアの代理店扱いとのことです。
イオン、iPhone 6s/6s Plus販売へ……予約受付ページ準備 -RBB TODAY
iPhone6s・iPhone6s Plus店舗受け取りオンライン予約ページ | イオン
SIMフリー端末も販売してくれたら良いのですが。仕入段階で買い取りリスクがあるからイオンのような会社では難しいのかもしれません。
これを聞くと一部の人はSIMフリーのiPhoneを期待すると思いますが、
残念ながら各キャリアの代理店扱いとのことです。
イオン、iPhone 6s/6s Plus販売へ……予約受付ページ準備 -RBB TODAY
iPhone6s・iPhone6s Plus店舗受け取りオンライン予約ページ | イオン
SIMフリー端末も販売してくれたら良いのですが。仕入段階で買い取りリスクがあるからイオンのような会社では難しいのかもしれません。
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iPhone
iPhone6Sの予約が始まりますね。でも少し様子見がお勧め。
いよいよiPhone6S、iPhone6S Plusの予約が開始になりますね。
好みもあるのかもしれませんが、iPhoneはSの付くモデルの方が完成度が高いように感じます。
アップルは感覚インターフェイスを革新する【5分で分かるNew iPhone,iPad Pro,Apple TV,Apple Watch】 -flick!News
iPad Proも楽しみです。Apple TVは日本ではコンテンツが後回しなのでTVとしての魅力はあまり感じられないです。
毎回新製品発売のたびに同じ事を言い続けていますが、パソコンやスマホは発売されてから数ヶ月は様子を見ましょう。
新しい物は人より早く持ちたいとか、必要に迫られてという人は止めませんよ。
メーカーでも充分な検証を行って発売されているわけですが、スマホやパソコンは初期のトラブルが避けられないようです。
ソフトで解決できる物であれば少しの我慢で済みますが、ハードの問題になった場合は不安が残ってしまいます。
iPhoneの場合は整備品との交換になることが多いので不良パーツによるダメージが残るということは少ないのでしょうが、全てが完璧な対応ではありませんので。
来年の4月から就職や学校が変わるなど生活環境が変わる人は、そのタイミングのほうが良いかもしれません。
年末年始にはキャンペーンでお徳になる量販店も出てくるかもしれません。
16日にはiOS9がリリースされます。
こちらは1日でトラブル情報などがネットに出てきますので問題がなければアップデートしたいところです。
容量が足りなくてアップデートできない人はパソコンでアップデートするか、クラウドサービスにデータを移すしましょう。
アプリが多くて容量が足りない人は買い替えを検討する時期だと思います。
追記
17日からiOSアップデートに失敗するという情報が出ています。
アップルで公式に修正版を提供するとの発表がありましたのでiOSのアップデートは少し待ちましょう。
http://it-sapo.sgy.co.jp/2015/09/ios9trouble.html
好みもあるのかもしれませんが、iPhoneはSの付くモデルの方が完成度が高いように感じます。
アップルは感覚インターフェイスを革新する【5分で分かるNew iPhone,iPad Pro,Apple TV,Apple Watch】 -flick!News
iPad Proも楽しみです。Apple TVは日本ではコンテンツが後回しなのでTVとしての魅力はあまり感じられないです。
毎回新製品発売のたびに同じ事を言い続けていますが、パソコンやスマホは発売されてから数ヶ月は様子を見ましょう。
新しい物は人より早く持ちたいとか、必要に迫られてという人は止めませんよ。
メーカーでも充分な検証を行って発売されているわけですが、スマホやパソコンは初期のトラブルが避けられないようです。
ソフトで解決できる物であれば少しの我慢で済みますが、ハードの問題になった場合は不安が残ってしまいます。
iPhoneの場合は整備品との交換になることが多いので不良パーツによるダメージが残るということは少ないのでしょうが、全てが完璧な対応ではありませんので。
来年の4月から就職や学校が変わるなど生活環境が変わる人は、そのタイミングのほうが良いかもしれません。
年末年始にはキャンペーンでお徳になる量販店も出てくるかもしれません。
16日にはiOS9がリリースされます。
こちらは1日でトラブル情報などがネットに出てきますので問題がなければアップデートしたいところです。
容量が足りなくてアップデートできない人はパソコンでアップデートするか、クラウドサービスにデータを移すしましょう。
アプリが多くて容量が足りない人は買い替えを検討する時期だと思います。
追記
17日からiOSアップデートに失敗するという情報が出ています。
アップルで公式に修正版を提供するとの発表がありましたのでiOSのアップデートは少し待ちましょう。
http://it-sapo.sgy.co.jp/2015/09/ios9trouble.html
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iPhone
2015年9月6日日曜日
Yahoo!メール8/28のトラブルで約97万IDに送られた約258万通を消失していた。
2015年8月28日(金)に起きた「Yahoo!メールにアクセスできない」というトラブルで約97万IDに送られた約258万通の消失が確定した。という発表がありました。
NHKのニュースでも取り上げられていました。
8月28日に発生したYahoo!メールの障害に伴う一部メールの消失について -Yahoo!
ヤフーメール不具合で258万通消失 -NHK
確認方法が分かりくいのですが、とりあえずYahoo!メールへログインします。
http://mail.yahoo.co.jp/
Yahoo!メールのトップページに表示が出ていて「8/28障害の影響につきまして」と書かれている人はメール消失の可能性があります。
「8/28障害についてのお知らせ」と、お知らせになっている人は対象ではないとのことです。
今後の情報は次のページで公開していくと書かれていました。
8月28日に発生したYahoo!メールの障害に伴う一部メールの消失について
http://whatsnew.mail.yahoo.co.jp/20150906m.html
NHKのニュースでも取り上げられていました。
8月28日に発生したYahoo!メールの障害に伴う一部メールの消失について -Yahoo!
ヤフーメール不具合で258万通消失 -NHK
確認方法が分かりくいのですが、とりあえずYahoo!メールへログインします。
http://mail.yahoo.co.jp/
Yahoo!メールのトップページに表示が出ていて「8/28障害の影響につきまして」と書かれている人はメール消失の可能性があります。
「8/28障害についてのお知らせ」と、お知らせになっている人は対象ではないとのことです。
今後の情報は次のページで公開していくと書かれていました。
8月28日に発生したYahoo!メールの障害に伴う一部メールの消失について
http://whatsnew.mail.yahoo.co.jp/20150906m.html
2015年9月4日金曜日
スマホをなくしたときの場所や子供がどこにいるか探す方法 iPhone,アンドロイドスマホ
iPhoneや多くのAndroidスマホにはGPSが付いています。
GPS機能を使ってスマホの位置を地図に表示することができます。
紛失した時やお子様の居場所を把握するのに使えますね。
設定が必要ですので各ページを参考に設定してからご利用ください。
iPhoneを探す
http://www.apple.com/jp/icloud/find-my-iphone.html
ファミリー共有で設定すると家族のiPhoneも探せます。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201087
友達と居場所を教えあうアプリもあります。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201493
Androidはデバイスマネージャーで現在地を検索できます。
https://www.google.com/android/devicemanager
これで迷子のスマホが探せる! Android端末の位置が分かるツールが登場 -NIKKEI TRENDY
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/news/20130808/1051361/
Google+を使うことで現在地共有も可能です。
https://support.google.com/plus/answer/2998354?hl=ja
電源が切れた場所や移動した履歴を見たいときは「ロケーション履歴」
設定方法
https://support.google.com/accounts/answer/3118687?hl=ja
ロケーション履歴
https://maps.google.com/locationhistory/b/0/
以前はこっそり確認できてしまい問題なっていました。
アプリのコメントなどを見ると今は対策ができているようですね。
携帯電話会社やアプリでも同様のサービスを行っている物もあります。
GPS機能を使ってスマホの位置を地図に表示することができます。
紛失した時やお子様の居場所を把握するのに使えますね。
設定が必要ですので各ページを参考に設定してからご利用ください。
iPhoneを探す
http://www.apple.com/jp/icloud/find-my-iphone.html
ファミリー共有で設定すると家族のiPhoneも探せます。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201087
友達と居場所を教えあうアプリもあります。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201493
Androidはデバイスマネージャーで現在地を検索できます。
https://www.google.com/android/devicemanager
これで迷子のスマホが探せる! Android端末の位置が分かるツールが登場 -NIKKEI TRENDY
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/news/20130808/1051361/
Google+を使うことで現在地共有も可能です。
https://support.google.com/plus/answer/2998354?hl=ja
電源が切れた場所や移動した履歴を見たいときは「ロケーション履歴」
設定方法
https://support.google.com/accounts/answer/3118687?hl=ja
ロケーション履歴
https://maps.google.com/locationhistory/b/0/
以前はこっそり確認できてしまい問題なっていました。
アプリのコメントなどを見ると今は対策ができているようですね。
携帯電話会社やアプリでも同様のサービスを行っている物もあります。
神奈川・東京
2015年9月3日木曜日
今見ているホームページにメモできる無料ツール あうん
人にホームページを教える時にはURL(アドレス)を伝えることが多いですね。
でも、ここを読んで欲しいとか、この写真に注目して欲しいなどという時には、印刷したりPDFにしてコメントをつけたりと面倒です。
AUN(あうん)というウエブツールを使えば手間が軽減されるかも。
AUN(あうん)
http://aun.tools
AUNはサイトのスクリーンショットを撮って、そこに付箋紙感覚でメモを付けることが出来るツールです。
使い方がとても簡単、
1 取り込みたいサイトのURLをAUNサイトで入力
2 「AUN!!」ボタンをクリック
3 コメントしたい箇所をドラッグして選択して、コメント欄にコメント入力
4 保存。保存する時にはパスワードを設定することもできます。
保存した際にURLが発行されるので、それを伝えたい相手に教えればOKです。
保存されたデータは90日後に削除されます。
このツールは無料でユーザー登録の必要なし。
90日後にはデータが消えてくれるので安心です。
学習の現場にも使えそうですね。
WEBサイトにだってメモできる! 現代ビジネスマンのお助けツール -All About
意外と知られていないAUNの使い方 -AUN (上手く画像を取り込めないときの使い方)
でも、ここを読んで欲しいとか、この写真に注目して欲しいなどという時には、印刷したりPDFにしてコメントをつけたりと面倒です。
AUN(あうん)というウエブツールを使えば手間が軽減されるかも。
AUN(あうん)
http://aun.tools
AUNはサイトのスクリーンショットを撮って、そこに付箋紙感覚でメモを付けることが出来るツールです。
使い方がとても簡単、
1 取り込みたいサイトのURLをAUNサイトで入力
2 「AUN!!」ボタンをクリック
3 コメントしたい箇所をドラッグして選択して、コメント欄にコメント入力
4 保存。保存する時にはパスワードを設定することもできます。
保存した際にURLが発行されるので、それを伝えたい相手に教えればOKです。
保存されたデータは90日後に削除されます。
このツールは無料でユーザー登録の必要なし。
90日後にはデータが消えてくれるので安心です。
学習の現場にも使えそうですね。
WEBサイトにだってメモできる! 現代ビジネスマンのお助けツール -All About
意外と知られていないAUNの使い方 -AUN (上手く画像を取り込めないときの使い方)
商店・零細企業・個人に対応中
神奈川・東京
2015年9月2日水曜日
突然 「iPhone 6が当選しました」 とか 「ウイルスに感染しています」 メッセージ。 詐欺かも!
最近になって、独立行政法人情報処理推進機構(IPA)にiPhoneユーザーからこのような相談が寄せられるようになったそうです。
- ウェブサイトを閲覧していたら「おめでとうございます」というメッセージが表示され、当選の景品としてiPhone 6がもらえるという案内だったのでアンケートへの回答と個人情報を入力してしまった
- 突然、ウイルススキャンが実行され、その結果、iPhoneがウイルスに感染しているという警告が表示された。その後、ウイルス駆除のためにセキュリティアプリをインストールするようにとApp Storeに誘導された
個人情報を聞き出したりクレジットカードを登録させるのでフィッシングサイトのようです。
当選については、サイトを閲覧しているだけで高額な人気商品をプレゼントしてくれる会社があるのか考えれば分かりそうなものですが、ユーザー登録しているサイトで表示されたら引っかかってしまいそう。
ウイルススキャンはiPhoneには無いのが普通というのを逆手にとっていますね。
「 iPhone人気に便乗していると考えられる手口にご注意を 」 -IPA
「iPhone 6が当選しました」……突然表示されるポップアップメッセージに注意 -INTERNET Watch
もしウイルス感染のメッセージが出て気になるのなら、スマホに詳しい人かAppleのサポートに相談しましょう。
アダルトでは、こんな詐欺もあるようですので気をつけてください。
アダルト動画をタップ→スマホブラウザーを乗っ取られ、登録料金9万9800円要求
日本のアダルトサイトで“新手”のワンクリック詐欺登場
神奈川・東京
2015年9月1日火曜日
パソコン買い換えたら自分のサイトが検索結果に出てこない。 300万かけたサイトが検索で見つからない。
パソコンが壊れたというお問合せ。
何でも自分のサイトが見れなくなったとか、サイト製作会社に言っても問題なく見れるといっているので自分のパソコンに問題があると考えたらしい。
実際には、サイトは見れるけど検索結果に出てこない状態でした。
色々話を聞いてみると、パソコンを買い換えてから急に出てこなくなったそうです。
原因はGoogleアカウントでした。
古いパソコンの時にはGmailを使うために常にログイン。
その際に検索履歴の保存が設定されていました。
毎回自社サイトを検索してみていたので履歴に残り、検索結果で優先されて上位表示されていたようです。
つまり本来のサイトの実力は名前で検索できないレベル。
実は自社名で検索できないサイト多いんです。
中には300万円で大手の会社に作ってもらったのに会社名、主要キーワードでGoogle検索3ページ以内に出てこない。
調べたら100番目とか、一番良くて会社名の70位。
しかも一般的なテンプレートで製作されているのでデザインは普通。
コラム的なコンテンツが2つ、それも使いまわし。
アクセス解析見たら1週間で数件のアクセス。もちろん一桁。
契約更新せずに解約してもらい、安いサーバーでテンプレート使って作り直したら会社名ではもちろんのこと主要キーワードで検索結果1ページ目に表示。
サイトを友人に作ってもらっているという時は苦労しました。
友人との関係があるので。。。と言って一切問合せ不可、サイトもいじれません。
検索しても全く出てこない、しかも検索する人は漢字を間違える可能性大。
この状態から名前と間違った漢字でも確実にヒットするようにできるまで3ヶ月くらいかかりました。
会社名で検索できることが売り上げに繋がるか分かりませんが、上の300万円と友人作成は名前の検索が重要な会社です。
最低限、どのような検索結果に表示されたいのか伝えて結果を出してもらいましょう。
ちなみに300万円で製作した会社に相談したら有料のSEOオプション薦められます。
SEOのご相談だけでも
神奈川・東京
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