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2020年5月3日日曜日

持続化給付金の事務局から届くメールが迷惑メールに誤判定されていました。

「新型コロナウイルス 持続化給付金 提出用PDFファイルを作る時には注意しなくてはいけないことが」という記事を書きましたが、新たに気付いたことがあります。

申請の仮登録をすると持続化給付金の事務局からメールが届きますが、なぜか迷惑メール(SPAMメール)に判定されてしまうことがあります。
1時間待っても仮登録のメールが届かないようであれば迷惑メールに判定されていることを疑っていいと思います。

迷惑メールフォルダがあれば、そちらをチェックしましょう。
もし、迷惑メールを自動で削除するように設定している場合は、削除しないように変更しておかないとメールが届かなくなってしまいます。

Gmailなどのウエブメールをアプリやメールソフトで受信している場合、ウエブでの設定が必要になったりウエブ上での確認が必要になるサービスもあります。

各社順次対応していくとは思いますが、仮登録後も必要に応じてメールでの連絡が発生するという事ですので予め対策することをお勧めします。

※持続化給付金に関する記事は、当社のお客様の申請のお手伝い(入力方法や提出書類作成等)など実際に作業をして気付いたこと元に記載しています。

輸入代行もやってます。

2020年2月22日土曜日

G Suiteのメールがメールソフトやメールアプリで受信できなくなってしまった。

G Suite(旧Google Apps)のメールをメールソフトやスマホのアプリで送受信している人も多いと思います。
急にパスワード入力を求められたり、メールソフトやアプリで送受信できないといった相談を受けることがあります。

Googleではセキュリティ保護の観点から安全性が低いと思われるソフトやアプリ(GoogleヘルプではLSAと表記)からのアクセスを制限しています。
今後さらに厳しくなるようで、管理者にはメールでお知らせが届いていると思います。

今後は『OAuth 2.0 認証を使ったアプリ』の使用が求められています。
私はThunderbirdで使用していたアドレスが認証できなくなってしまったのですが、バージョン68.5.0に更新したところアカウント設定の「サーバー設定」の所にある「セキュリティ設定 - 認証方式」でOAuth 2.0を選択できるようになりました。
設定後に一度認証画面とアプリ(ソフトウエア)の使用許可画面が表示されます。

安全性の低いアプリへのアクセスを管理する - G Suite管理者ヘルプ
https://support.google.com/a/answer/6260879
「アプリを安全性の高いものにする」という所に各アプリやソフトウエアの設定に関する情報が載っています。

輸入代行もやってます。